ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER DERLER-FOLIERUNGSTECHNIK OG

1. Vertragsabschluss

Ein Auftrag gilt als verbindlich, sobald er schriftlich, mündlich oder elektronisch (z. B. per E-Mail) bestätigt wurde. Unsere AGB sind auf der Website veröffentlicht und gelten bei Auftragserteilung automatisch – unabhängig von einer Unterschrift. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Unsere AGB gelten ausschließlich und vorrangig, auch wenn der Kunde eigene Bedingungen übermittelt oder darauf verweist.

2. Konzept- und Ideenschutz

Entwürfe, Konzepte und Gestaltungsideen bleiben geistiges Eigentum von Derler-Folierungstechnik OG. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt, weitergegeben noch durch Dritte umgesetzt werden – unabhängig davon, ob ein Auftrag zustande kommt. Verstöße ziehen rechtliche Schritte nach sich.

3. Leistungsumfang & Auftragsabwicklung

Leistungen ergeben sich aus Angebot oder Auftragsbestätigung. Änderungen sind in Absprache möglich. Die Ausführung erfolgt termingerecht, vorbehaltlich höherer Gewalt. Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug im geeigneten Zustand (gereinigt, frei von Fremdfolierungen, ohne grobe Schäden) zu übergeben.

Terminangaben sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich, als Fixtermin bestätigt wurden. Verzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt.

• Vollzahlung: 3 % Skonto bei Vorauszahlung ab € 1.000.
• Teilzahlung: 30 % Anzahlung bei Auftragserteilung, Rest nach Fertigstellung.
• Zahlungsverzug: Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahnspesen.
• Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Zahlung.

5. Stornierungen & Umbuchungen

• Kostenfrei bis 14 Werktage vor Termin.
• Spätere Absage: 15 % Bearbeitungsgebühr.
• Kurzfristige Stornierung (<7 Tage oder am Tag der Übergabe):

Verrechnung aller entstandenen Kosten (Material, Fremdleistungen, reservierte Kapazitäten)

50 % des Auftragswertes als Ausfallentschädigung

• Umbuchungen einmal kostenfrei, danach kostenpflichtig. Hinweis: Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt. Nach verbindlicher Auftragserteilung gelten zusätzlich unsere Stornobedingungen.

6. Fahrzeugvorbereitung & Übergabe

Das Fahrzeug muss innen & außen gereinigt übergeben werden. Keine Entfernung von Fremdfolierungen. Bei ungeeignetem Zustand: Reinigung/Aufbereitung auf Kosten des Kunden.

Wird das Fahrzeug nicht spätestens 24 Stunden nach Fertigstellung abgeholt, behalten wir uns vor, Standgebühren in angemessener Höhe zu verrechnen.

7. Mitwirkungspflicht

Der Kunde stellt relevante Informationen und Fahrzeug rechtzeitig bereit. Mehraufwand durch mangelhafte Mitwirkung (z. B. verspätete Übergabe, fehlende Unterlagen) wird gesondert verrechnet.

8. Gewährleistung & Schadenersatz

Mängel sind schriftlich zu melden. Keine Haftung bei unsachgemäßer Pflege oder Fremdeinwirkung. Normale Gebrauchsspuren sind kein Mangel. Schadenersatz nur bei grobem Verschulden.

Geringfügige Farb-, Struktur- oder Glanzgradabweichungen zwischen Mustern, Monitoransichten und gelieferten Folien sind material- und produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

Der Kunde verpflichtet sich, die von uns übergebenen Pflegehinweise einzuhalten. Schäden durch unsachgemäße Reinigung, aggressive Chemikalien oder mechanische Belastung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

9. Haftung

Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Keine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10. Fremdleistungen

Externe Fachbetriebe können beauftragt werden. Unsere Qualitätsstandards gelten auch für Fremdleistungen. Auswahl und Koordination bleiben unsere Verantwortung.

11. Datenschutz

Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verarbeitet. Details siehe Datenschutzerklärung auf unserer Website.

12. Anzuwendendes Recht

Es gilt österreichisches Recht (ohne UN-Kaufrecht). Vertragssprache: Deutsch.

13. Erfüllungsort & Gerichtsstand

Erfüllungsort: Eggersdorf bei Graz. Gerichtsstand: sachlich zuständiges Gericht in Graz.

14. Zusatz für Nanolink-Vertrieb (Importware)

• Exklusivität: Derler-Folierungstechnik OG ist exklusiver Distributor für Nanolink-Produkte in Österreich.
• Vorkasse: Bestellungen von Nanolink-Produkten sind ausschließlich per Vorkasse zu bezahlen. Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
• Lieferbedingungen: Lieferungen erfolgen vorbehaltlich internationaler Produktions- und Transportbedingungen. Verzögerungen durch Hersteller, Zoll oder Transportdienstleister stellen keine Vertragsverletzung dar.
• Gefahrübergang: Mit Übergabe an den Transportdienstleister geht die Gefahr auf den Kunden über. Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu melden.
• Garantie & Haftung: Garantieansprüche richten sich nach den Herstellervorgaben. Derler-Folierungstechnik OG übernimmt keine Haftung für Herstellungs- oder Materialfehler, außer im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.
• AGB-Vorrang: Abweichende Einkaufsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Unsere AGB gelten ausschließlich und vorrangig.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. (2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat bzw. bei Dienstleistungen ab Vertragsabschluss. (3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. (4) Im Falle des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer vom Kunden gewählten besonderen Lieferart ergeben), binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. (5) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. (6) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. zugeschnittene Folien, Sonderanfertigungen),
• Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, wenn der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

16. Abrechnung bei Versicherungs- und Unfallschäden

(1) Reparaturen, Folierungen, Beschriftungen oder sonstige Leistungen im Zusammenhang mit Versicherungs- oder Unfallschäden werden von Derler-Folierungstechnik OG weiterhin durchgeführt. (2) Eine Direktverrechnung mit Versicherungen findet nicht statt. Vertragspartner ist ausschließlich der Auftraggeber. (3) Der Auftraggeber verpflichtet sich, den vollständigen Rechnungsbetrag gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen direkt an Derler-Folierungstechnik OG zu bezahlen. (4) Der Kunde erhält eine detaillierte Rechnung, die er zur Erstattung bei seiner Versicherung einreichen kann. (5) Eine Verzögerung oder Ablehnung der Kostenübernahme durch die Versicherung hat keinen Einfluss auf die Fälligkeit unserer Rechnung.